Certains appareils iPhone n'activent pas le scan automatique du code QR de l'appareil photo pour l'enregistrement à l'application et au contrôleur via le code QR.


 

La nouvelle application Apple TouchWand qui sortira sous peu dans l'Appstore résoudra ce problème.

 

D'ici là, il y a 2 options :

 

1. Si vous avez déjà un administrateur utilisateur sur votre contrôleur et que vous souhaitez simplement ajouter un autre utilisateur/administrateur :

                - Allez dans Paramètres >Utilisateurs et appuyez sur le bouton <ajouter un utilisateur> situé en haut à                     droite de l'écran.

                - Une nouvelle fenêtre apparaîtra

                - Entrer:

                   "Nom d'utilisateur" - qui doit être une adresse e-mail unique

                   "Mot de passe"

                    Confirmez le mot de passe"

                    choisissez le « rôle » de l'utilisateur <admin/user>

                 - Appuyez sur le bouton Ajouter

Les nouvelles informations d'identification de l'utilisateur seront créées dans le contrôleur et seront mises à jour dans le cloud. Vous pourrez alors ouvrir l'application et vous connecter à l'aide des nouveaux identifiants de connexion.

 

2.Si vous n'avez pas encore d'administrateur d'utilisateur et que vous souhaitez créer un nouvel utilisateur, procédez comme suit :

                 - Scannez l'étiquette du code QR sur la face inférieure du contrôleur à l'aide du scanner de code QR.

                 - Prenez une photo du résultat et envoyez un e-mail à : info@sweetchonfrance.com avec les nouvelles                                informations d'identification de l'utilisateur que vous aimeriez avoir (e-mail et mot de passe                                    uniques).

                 - Nous créerons le nouvel utilisateur pour vous et vous mettrons à jour par e-mail une fois terminé.

                 - Remarque : pour nous permettre de créer le nouvel utilisateur pour vous, nous avons besoin que le                       contrôleur soit connecté à Internet, veuillez donc laisser le contrôleur connecté au routeur et à Internet, afin que nous puissions créer le nouvel utilisateur pour vous.